Organización

Gracias a la estructura organizada de nuestro grupo desarrollamos las actividades y servicios con la máxima eficiencia. Garantizamos la resolución de incidencias de los servicios al momento, ya que nuestros clientes tienen acceso las 24 horas del día a nuestros supervisores.

Todo nuestro personal realiza sus funciones con el uniforme reglamentario de la empresa. Desde IB2 Seguridad ponemos a disposición de nuestros clientes cualquier medio técnico necesario para el desarrollo de las tareas a realizar.

Según el servicio solicitado e independientemente del material exigido, IB2 Seguridad proporciona los medios auxiliares que pueden requerirse para el cliente, así como vehículos equipados, emisoras, radioteléfonos, etc.

Calidad

Nuestro modelo de calidad quiere cumplir los compromisos adquiridos con los clientes, los trabajadores y la sociedad, así como garantizar que la prestación de nuestros servicios se desarrolla bajo unos determinados estándares de calidad que se ajustan a los requisitos acordados con los clientes.

En la gestión de la calidad medioambiental, el grupo lleva a cabo su actividad empresarial de forma comprometida con el entorno, de forma que los resultados económicos estén en concordancia con el respeto al medio ambiente.

La empresa IB2 Seguretat está certificada con el modelo de Gestión de la Calidad según NORMA UNEEN-ISO 9001.

Disponemos de un Centro de Formación Propio para la formación continua de nuestro personal debidamente homologado por el Ministerio del Interior.

Prestamos servicios de vigilancia bajo la fórmula de Precio Variable en función a la calidad definida por el propio cliente.

Inspecciones de calidad de los servicios mediante el Departamento de Calidad, siendo independientes del Departamento de Operación.

Proponemos reinversiones económicas para la mejora continua de los servicios, los sistemas y, en general, cualquier elemento que incremente el nivel de seguridad de nuestros clientes.