Alarmes i Central Receptora d’Alarmes (CRA)
Dissenyem i instal·lem sistemes d’alarma antiintrusió adaptats a cada espai —oficines, naus industrials, comerços, comunitats de veïns o segones residències—, dimensionant sensors, detectors i punts de connexió segons el risc real de cada instal·lació.
Problemes que ajuda a prevenir
- Alarmes que s’activen sense que ningú les verifiqui ni hi actuï.
- Manca de cobertura fora de l’horari laboral, durant la nit o els caps de setmana.
- Retrasos en la respuesta ante una intrusión o incidencia real.
- Sistemes d’alarma obsolets o mal dimensionats per a l’espai.
- Absència d’un protocol clar d’acuda i custòdia de claus.
- Falses alarmes repetides que generen desconfiança i, en alguns casos, sancions.
- Manca d’homologació o d’incompliment normatiu en el servei de monitorització.
Beneficis de contractar un servei d’alarmes i CRA amb IB2
La nostra Central Receptora d’Alarmes monitoritza el teu sistema els 365 dies de l’any, verificant cada senyal en temps real per descartar falses alarmes i activar el protocol adequat davant de qualsevol incidència real.
Davant d’un senyal d’alarma confirmat, el nostre equip es desplaça fins a la instal·lació, verifica l’estat de l’espai i actua segons el protocol acordat amb el client, incloent-hi la custòdia de claus per facilitar l’accés a la propietat o a les forces de seguretat quan sigui necessari.
Operem d’acord amb la normativa de seguretat privada vigent a Espanya (Llei 5/2014 i el seu reglament de desenvolupament), amb una Central Receptora d’Alarmes homologada i personal qualificat, fet que garanteix la validesa del servei davant d’asseguradores i organismes de control.
El servei d’alarmes i CRA es pot combinar amb vigilància presencial, videovigilància, control d’accessos o serveis auxiliars, per oferir una solució de seguretat integral gestionada per un únic proveïdor.
Funcions del personal de control d'accessos
Recepció i registre de visitants
Controlem l’arribada de visites, proveïdors o personal extern, verificant autoritzacions i enregistrant la informació necessària segons el protocol de cada client.
Supervisió d'entrades i sortides
El nostre personal controla els accessos principals, portes secundàries, pàrquings o zones restringides per mantenir una supervisió contínua del moviment de persones.
Control d'acreditacions
Gestionem targetes, claus, pases temporals o acreditacions per garantir que cada usuari accedeix únicament a les zones permeses.
Informació i orientació
A més de controlar accessos, el personal pot orientar visitants, derivar trucades internes o indicar recorreguts dins de la instal·lació.
Gestió d'incidències
Davant de qualsevol situació anòmala, el personal registra la incidència i la comunica seguint el protocol establert per l’empresa.
Control d'accessos per a empreses, comunitats i esdeveniments
Més de 25 anys dexperiència en seguretat.
Central Receptora d’Alarmes pròpia i homologada, activa 24/7/365.
Temps de resposta ràpids davant de qualsevol senyal confirmat.
Servei de custòdia de claus i acuda inclòs.
Cobertura a les províncies de Barcelona i Girona.
Integració amb vigilància, videovigilància, control d’accessos i serveis auxiliars del grup.
Preguntes freqüents sobre control d'accessos
Quina diferència hi ha entre un sistema d’alarma i una Central Receptora d’Alarmes (CRA)?
El sistema d’alarma és l’equip instal·lat al teu local o habitatge (sensors, detectors i central de connexió). La CRA és el servei que rep i verifica aquests senyals les 24 hores i activa la resposta adequada —des d’avisar el client fins a enviar el nostre equip o donar avís a les forces de seguretat—. Un sistema d’alarma sense CRA només avisa; amb CRA, algú actua.
Necessito instal·lar el sistema d’alarma amb IB2 per contractar la CRA, o puc utilitzar la meva alarma actual?
Podem connectar el teu sistema d’alarma actual a la nostra Central Receptora, sempre que sigui compatible, o instal·lar-ne un de nou a mida. Ho valorem cas per cas durant la visita tècnica inicial.
¿Qué pasa si la alarma salta por error (falsa alarma)?
El nostre equip de la CRA verifica cada senyal abans de mobilitzar cap recurs, per filtrar falses alarmes (una porta mal tancada, un sensor activat per una mascota, etc.) i evitar avisos innecessaris o desplaçaments que no corresponguin.
¿Incluye el servicio la custodia y acudida de llaves?
Si contractes la custòdia de claus, davant d’un senyal confirmat el nostre equip es desplaça amb les claus de la teva instal·lació per verificar l’estat de l’espai i actuar segons el protocol acordat amb tu, sense que t’hi hagis de desplaçar.
¿En qué zonas está disponible el servicio de Alarmas y CRA?
Donem cobertura a la ciutat de Barcelona, l’àrea metropolitana i la província. Consulta’ns la teva ubicació exacta i et confirmarem la disponibilitat i els temps de resposta.
¿La Central Receptora de Alarmas está homologada legalmente?
Sí, operem d’acord amb la Llei 5/2014 de Seguretat Privada i el seu reglament de desenvolupament, amb una CRA homologada i personal qualificat.
¿Puedo combinar el servicio de alarmas y CRA con vigilancia presencial u otros servicios?
Sí, és habitual combinar-lo amb vigilància presencial, videovigilància o control d’accessos per disposar d’una solució de seguretat integral gestionada per un únic proveïdor.