Organització
Gràcies a l’estructura sòlida i organitzada del nostre grup, desenvolupem totes les nostres activitats amb la màxima eficiència i rapidesa.
Garantim la resolució immediata d’incidències, oferint als nostres clients atenció directa les 24 hores del dia a través dels nostres supervisors.
Tot el nostre personal operatiu exerceix les seves funcions amb l’uniforme reglamentari i compta amb els mitjans tècnics necessaris per a la realització correcta de les seves tasques.
En funció del servei sol·licitat, IB2 Seguretat proporciona els recursos auxiliars necessaris, com ara vehicles equipats, emissores, radiotelèfons i material específic, assegurant una prestació eficaç i adaptada a cada client.
El nostre model de qualitat es basa en el compliment dels compromisos adquirits amb els nostres clients, treballadors i la societat.
Garantim que tots els nostres serveis es desenvolupen sota estàndards de qualitat definits, ajustats als requisits i expectatives del client.
En matèria mediambiental, desenvolupem la nostra activitat amb un ferm compromís amb la sostenibilitat, cercant que els nostres resultats econòmics estiguin en harmonia amb el respecte a l’entorn.
IB2 Seguretat compta amb la certificació del Sistema de Gestió de la Qualitat segons la norma UNE EN-ISO 9001, fet que avala l’excel·lència dels nostres processos.
A més, disposem d’un Centre de Formació Propi, homologat pel Ministeri de l’Interior, que garanteix la formació contínua i actualitzada del nostre personal.
Prestem serveis de vigilància sota la fórmula de Preu Variable, ajustada a la qualitat definida pel propi client, i implementem inspeccions de qualitat independents a través del nostre Departament de Qualitat.
Així mateix, promovem reinvencions i inversions continues destinades a millorar els nostres serveis, sistemes i recursos, amb l’objectiu d’elevar constantment el nivell de seguretat i satisfacció dels nostres clients.